Esta tarde Metro de Santiago salió al paso de la millonaria demanda que presentó Conadecus en representación de millones de usuarios a los que se les “caducó” el monto de sus tarjetas Bip!.
En primer punto la empresa indicó que “el procedimiento de suspensión y caducidad de las cuotas de transporte de la tarjeta bip! corresponde a una definición del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones”.
“Metro sólo está a cargo de realizar la administración de la tarjeta bip!, por lo que no define sus reglas de funcionamiento. Del mismo modo, no es dueño de los fondos de la bip! En consecuencia, los montos que corresponden a caducidad por no uso, tampoco quedan en sus cuentas”, agregaron.
Respecto de la demanda propiamente tal, aún no han sido notificado.
