El Registro Civil permite dar aviso de que la cédula de identidad de una persona fue robada o está perdida. De este modo, el dueño o dueña de dicha cédula no será considerado responsable en caso de que se haga mal uso de ella.

El bloqueo de la cédula de identidad puede ser:

• Temporal: se realiza en el sitio web del Registro Civil. En este caso, el bloqueo tiene validez por dos días hábiles, a partir del momento en que se hace. También se puede efectuar a través del call center del Registro Civil.
• Definitivo: no se puede hacer por Internet, por lo que hay que acudir a una oficina del Registro Civil.

El bloqueo temporal tiene validez por dos días hábiles, a partir del momento en que se realiza. El bloqueo definitivo solo puede ser realizado por la persona titular de la cédula, no se puede revertir y hay que solicitar un nuevo documento.

¿Qué necesito para bloquear mi cédula?

Antes de realizar el bloqueo debe conocer los siguientes antecedentes que solicitados para hacer el trámite en línea.

• Número de RUN.
• Fecha de nacimiento.
• Primer nombre de la madre.

¿Cómo hacer el bloqueo?

• Haga clic en “AQUÍ”.
• Una vez en el sitio web del Registro Civil, complete la información solicitada, y haga clic en “aceptar”.
• Como resultado del trámite, su cédula de identidad quedará bloqueada inmediatamente, de manera temporal y gratuita. Este bloqueo durará hasta las 23:59 del segundo día hábil.

También se puede hacer por teléfono:

• Llame al 600 370 2000, opción uno. Desde el extranjero, llame al +56 2 2782 24 84.
• Explique el motivo de su llamado: bloquear temporalmente su cédula de identidad.
• Como resultado del trámite, habrá bloqueado su cédula de manera temporal y gratuita.

Importante:

• Puede renovar el bloqueo temporal de la cédula de identidad.
• En caso de recuperar su cédula de identidad, recuerde que podrá anular el bloqueo.