El vuelo de Air India AI-126, que cubría la ruta entre Chicago y Nueva Delhi, tuvo que regresar a su lugar de origen tras experimentar una falla técnica que afectó a casi todos los baños de la aeronave.
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El problema se presentó en un Boeing 777-337 ER que despegó del Aeropuerto Internacional O’Hare el 5 de marzo. Según los informes, 11 de los 12 baños dejaron de funcionar mientras la aeronave sobrevolaba Groenlandia.
Con solo un baño operativo en la sección de clase ejecutiva, las condiciones a bordo se volvieron insostenibles para los aproximadamente 300 pasajeros. El olor a excremento y orina comenzó a tomarse toda la aeronave.
Decisión de retorno ante la crisis
El problema técnico surgió cinco horas después del despegue, lo que llevó a la tripulación a tomar la decisión de regresar a Chicago antes de completar el trayecto de 14 horas hacia Nueva Delhi.
La tripulación consideró que era necesario priorizar la seguridad y comodidad de los pasajeros, dado que la cantidad mínima de sanitarios operativos es crucial en vuelos de larga distancia.
“El problema de los baños se convirtió en un factor determinante para la tripulación”, se indicó en el informe oficial. El sitio especializado FlightAware confirmó que la aeronave cambió su ruta, mostrando la trayectoria interrumpida y el giro inesperado de regreso.
Aterrizó sin incidentes. La aerolínea ofreció alojamiento a los pasajeros afectados y organizó vuelos alternativos para trasladarlos a sus destinos finales. Sin embargo, algunos de ellos informaron sobre problemas con la reprogramación de sus vuelos y el proceso de reembolso.
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Los bloqueos en los sanitarios de vuelos comerciales son un problema frecuente, generalmente causado por objetos inadecuados desechados en el sistema de drenaje. Incluso una obstrucción parcial puede afectar la operatividad del avión y, en algunos casos, forzar un aterrizaje no programado.