WhatsApp ha revolucionado la forma en que nos comunicamos. Sin embargo, como cualquier herramienta tecnológica que llega a marcar un antes y después, no está exenta de problemas y estafas. Uno de los principales problemas son las fallas de seguridad, ya que la aplicación ha tenido vulnerabilidades que permitieron a los piratas informáticos acceder a información privada de los usuarios.
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La app también ha sido utilizada para la propagación de información falsa. Su naturaleza viral permite que noticias engañosas se expandan rápidamente, lo que puede tener consecuencias negativas. y Otro dolor de cabeza son los mensajes no deseados y el spam. Al igual que otros servicios de mensajería, WhatsApp puede ser utilizado para enviar publicidad indeseada e incluso mensajes maliciosos con enlaces peligrosos o intentos de estafa.
Justamente, para enfrentar este tipo de mensajes, WhatsApp ha comenzado a desarrollar una nueva herramienta denominada “restricción de cuenta” que busca combatir el envío de mensajes como el spam y la mensajería masiva o automatizada.
¿Cómo funciona la restricción de cuenta?
La “restricción de cuenta” consiste en un sistema de bloqueo temporal que impide a los usuarios iniciar nuevas conversaciones durante un determinado período de tiempo. Esta medida se aplica a aquellos usuarios que infrinjan los términos de uso de la plataforma, principalmente aquellos relacionados con el envío de spam y mensajes no solicitados.
A diferencia de la prohibición permanente, que implica la eliminación de la cuenta de WhatsApp, la “restricción de cuenta” ofrece a los usuarios la oportunidad de corregir su comportamiento y volver a disfrutar de todas las funcionalidades de la plataforma.
Los usuarios con cuentas restringidas aún podrán recibir mensajes y responderlos dentro de chats y grupos existentes. Esto permite a los contactos de estas cuentas mantener la comunicación, pero limita la capacidad de los usuarios infractores para enviar mensajes no deseados a nuevos contactos.
¿Cuándo estará disponible la restricción de cuenta?
La “restricción de cuenta” se encuentra actualmente en fase de desarrollo y aún no está disponible para los usuarios beta. Se espera que esta nueva herramienta se implemente en una futura actualización de la aplicación.
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En paralelo a la implementación de la “restricción de cuenta”, WhatsApp también ha alertado sobre una nueva estafa que circula en la plataforma. Esta técnica consiste en que un ciberdelincuente realiza una videollamada a un usuario y le induce a compartir la pantalla de su dispositivo. Una vez que el usuario comparte la pantalla, el estafador puede acceder a toda la información que se muestra en ella, incluyendo datos personales y sensibles.
Para evitar ser víctima de esta estafa, es importante:
- No compartir la pantalla de tu dispositivo con personas desconocidas o que no te inspiren confianza.
- Desconfiar de llamadas o mensajes de personas que afirman tener problemas técnicos con la plataforma.
- Mantener tu aplicación de WhatsApp actualizada a la última versión.
WhatsApp se esfuerza por mantener una plataforma segura y confiable para sus usuarios. La implementación de la “restricción de cuenta” y la difusión de información sobre las estafas más comunes son medidas que contribuyen a este objetivo. Los usuarios también deben estar atentos a las recomendaciones de seguridad y tomar las medidas necesarias para proteger su información personal.
