Durante la madrugada de este viernes 17 de enero se llevó a cabo un amplio operativo de rescate en la Rueda de la Fortuna ubicada en la Avenida Perú en Viña del Mar.
De acuerdo a los antecedentes que entregó La Tercera, el hecho se registró a medianoche y las labores de rescate estuvieron a cargo del personal de Bomberos, quienes estuvieron más de una hora y media intentando rescatar a las personas debido a las dificultades para llegar a las cabinas más altas, a más de 33 metros de altura. De hecho, el operativo concluyó cerca de las 2 de la madrugada.
Los voluntarios tuvieron que utilizar una escalera telescópica para lograr sacar desde el interior de la rueda a los turistas atrapados tras una falla mecánica, que al parecer fue provocada por un corte en el suministro eléctrico, y finalmente terminó con la detención de la estructura.
Destacamos que hasta el momento no se han reportado lesionados por el desperfecto.
Palabras de la productora
Por su parte, la productora Street Machine compartió un comunicado sobre este incidente, revelando que fueron 35 personas las que quedaron temporalmente detenidas debido a un bloqueo en el panel de control del sistema.
“Desde que se inició la situación, se siguieron rigurosamente todas las instrucciones del fabricante como así también los protocolos de seguridad. Lo anterior permitió descargar de manera manual 11 de las 12 cabinas de la atracción que estaban con gente en el momento. Solo una cabina requirió asistencia adicional, la cual fue proporcionada de forma eficiente por los bomberos, quienes habían llegado al lugar”, dice el documento al cual tuvo acceso Publimetro.
“Ya estamos en contacto directo con el fabricante neerlandés quien se conectó de manera remota al sistema de control para realizar un análisis a fin diagnosticar lo ocurrido y determinar prontamente cuándo se restablecerá el funcionamiento de la atracción”.
Finalmente, desde la empresa comentaron que “lamentamos lo sucedido y estamos disponibles para actualizar la información en la medida que tengamos nuevos antecedentes”.
Ya se arregló
Horas más tarde, la misma productora a cargo de la “La Gran Rueda de Chile” comunicó que le problema estaría solucionado y que durante el día la atracción volvería a estar operativa.
“Tras la interrupción del servicio se ha logrado idenfificar y solucionar la falla que provocó el bloqueteo en el panel de control del sistema”.
“Nos alegra anunciar que, luego de implementar la solución correspondiente, La Gran Rueda estará nuevamente operativa. A partir del mediodía, los visitantes podrán disgrutar de la atraccióncon total normalidad”, se puede leer en el nuevo comunicado.
De pasada, agradecieron a “nuestro usuarios por su comprensión y paciencia durante la interrupción. Estamos comprometidos en seguir brindando una experiencia placentera y segura para los visitantes”, sentencian.