Ya existe el precedente en cuanto a la responsabilidad en este tipo de casos y la justicia lo ha vuelto a reafirmar, ya que el Noveno Juzgado Civil de Santiago condenó a la Administradora de Supermercados Hiper Limitada a pagar una indemnización total de $8.515.000 al dueño de camioneta que fue robada desde los estacionamientos del supermercado Líder.
En el fallo, la magistrada Lidia Poza Matus acogió la demanda presentada por el dueño del vehículo que fue sustraído en 2014 desde el estacionamiento del local ubicado en Avenida Américo Vespucio 2500, comuna de Cerrillos , caso en el cual Juzgado de Policía Local de Cerrillos estableció la responsabilidad de la empresa por infracción a la ley de protección de los derechos de los consumidores.
Haciendo alusión a ese primer fallo favorable para el afectado, el tribunal civil de Santiago remarcó que el artículo 3° de la ley del ramo,»incluye todas aquellas medidas y resguardos que el cliente necesita para realizar su compra con seguridad». En ese sentido, apunta a que esto se ha incumplido por parte del supermercado demandado en «su deber para con el cliente que concurre confiado a su establecimiento, deja estacionado su vehículo en el lugar que el Supermercado ha dispuesto para ello -y el que tiene además personal encargado de seguridad- y no obstante ello, sufre su pérdida».
