Los usuarios ya lo tienen totalmente internalizado. Según el último reporte de la Subtel, en septiembre las portaciones numéricas crecieron un 28% respecto de mismo mes de 2016.
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Durante este mes se portaron 375.316 números, de los cuales 362.881 corresponden a portabilidades móviles y 12.435 fueron fijas.
Con este dato, desde el inicio del sistema en 2012, y hasta el 30 de septiembre pasado, se han portado 12.043.540 números, de los cuales 11.264.909 corresponden a números móviles y 778.631 a números fijos.
“Este procedimiento es un derecho que los usuarios de telecomunicaciones asumen como propios, y han utilizado a su favor para elegir su prestador de servicios a voluntad», destaca el subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez.
En esa línea, la autoridad remarca que esto ha generado un «dinamismo en una industria en la que se ha tenido que volver a conversar con el usuario, atendiéndole de mejor manera y así crear competencia por precios y, por supuesto, por calidad de servicio”.
Las empresas que ganan y pierden
Entre las empresas móviles, las que tuvieron durante septiembre, la mayor cantidad de portaciones netas fueron: WOM (59.212), seguida de Claro (17.256), Movistar (4.497), VTR (3.748) y Virgin (939).
En contraste, la compañía que menor cantidad de portaciones netas registró en el mes fue Entel (-84.150).
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En cuanto a la telefonía fija las empresas que mayor cantidad de usuarios recibió fue precisamente Entel con 2.400. En segundo lugar se ubicó Claro (1.518), luego VTR (1.353) y Redvoiss (613).
En tanto, entre las que perdieron usuarios lidera Movistar (-1.433), secundada de Netline (-884) y GTD Manquehue (-761).
